Chính sách giao hàng và kiểm hàng

Chính sách giao hàng:
Phí vận chuyển là 30.000 VND cho các đơn hàng. Thời gian giao hàng dự kiến từ 2 đến 5 ngày làm việc.
Miễn phí vận chuyển trong 1 địa điểm trong nội thành Hà Nội và HCM cho đơn hàng từ 20 hộp.

Chính sách kiểm hàng: Tất cả các sản phẩm sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao cho khách hàng. Đổi trả sản phẩm trong vòng 3 ngày nếu có lỗi kỹ thuật hoặc không đúng như mô tả.

Quy trình khiếu nại: Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc email của chúng tôi. Mọi khiếu nại sẽ được giải quyết trong vòng 48 giờ làm việc.

Nguyễn Thị Lê Na

Nguyễn Thị Lê Na – nhà sáng lập Sona Gift, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quà tặng doanh nghiệp và thực phẩm dinh dưỡng. Xuất phát từ niềm đam mê với nông sản sạch và các sản phẩm “healthy”, chị đã nghiên cứu sâu về thị trường thực phẩm đạt chuẩn quốc tế, đồng thời kết hợp giữa giá trị sử dụng và tính thẩm mỹ trong nghệ thuật quà tặng. Dưới sự dẫn dắt của chị, Sona Gift (thành lập năm 2021) đã trở thành đối tác quà tặng của hơn 3.000 doanh nghiệp trên toàn quốc.